题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可
用4个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的4个核心要素是()。
A.人员、过程、工具、技术
B.人员、资源、技术、过程
C.供应商、工具、过程、技术
D.供应商、服务人员、流程、工具
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A.人员、过程、工具、技术
B.人员、资源、技术、过程
C.供应商、工具、过程、技术
D.供应商、服务人员、流程、工具
第2题
A.严格区分工作阶段,每个阶段有明确的任务和取得的成果
B.强调系统开发过程的整体性和全局性
C.基于客户需求的演进,快速迭代开发
D.系统开发过程工程化,文档资料标准化
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