题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
员工援助计划的内容和要求,可以将该计划的实施分为()阶段
A.问题诊断
B.方案设计
C.宣传推广
D.教育培训
E.咨询辅导与项目评估和反馈
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A.问题诊断
B.方案设计
C.宣传推广
D.教育培训
E.咨询辅导与项目评估和反馈
第2题
B.根据前一阶段所发现的问题确定此次服务的主要目标,细化这些目标,并向相关人员公布
C.向每个参与EAP的工作人员澄清其各自的职责及工作内容
D.根据此次员工援助计划详细的服务目的制定具体的、可操作的实施计划,并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道
第10题
B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系
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