口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务（）

A.图文声像导游种类较少

B.图文声像导游发展落后

C.现场导游情况复杂多变

D.服务对象是有思想的游客

E.旅游是一种情感交流关系

A.充分体现出旅游服务之人文关怀

B.有声有色

C.即时回答旅游者的提问

D.便于触景生情

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.进行导游讲解的责任

B.落实接待计划的责任

C.协调其他服务的责任

D.维护游客安全的责任

E.照顾游客旅行生活的责任

此题为判断题(对，错)。

A遵守游览场所规则，依序文明游览

B在自然环境中游览时，爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物;观赏人文景观

C摄影摄像时先后有序，不妨碍他人

D在不妨碍他人的情况下规范使用摄影摄像设备

E在参观博物馆、教堂等室内场所时，保持安静