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[单选题]

需求分析过程,以下不属于零售经理管控的内容有()

A.销售顾问在接待完客户后是否立刻整理客户信息

B.需要时,是否有销售主管陪同销售顾问进行销售

C.销售顾问是否利用了<客户需求分析单>

D.销售顾问是否明确客户的用车经验

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第1题

A.对顾客群的分析

B.对新加入竞争者的分析

C.对竞争策略的分析

D.对市场环境的分析

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第2题

A.什么时候买

B.为什么买

C.哪位用车

D.什么时候去试驾

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第3题

A.数据库的应用功能目标

B.数据字典

C.数据约束

D.数据分类表

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第4题

以下属于零售部经理任职资格和要求的是?()
A.在本行理财经理岗位工作年限一年以上.原岗位等级不低于中级(条件优秀者可适当放宽),在理财经理岗位平衡计分卡排名在前20%的;

B.具备外部理财资格(包括但不限于注册理财规划师.理财规划师、银行业专业人员个人理财资格、金融理财师AFP、国际金融理财师CFP等相关理财资格)、基金资格、保险资格、贵金属资格;

C.本科及以上学历(条件优秀者可适当放寛)

D.储蓄存款日均在1500万元以上;

E.通过总行组织的面试。

F.具有良好的组织管理和协调能力.有良好的职业道德、严谨的工作作风,有较强的营销开拓意识,能够带领员工共同成长并完成各项工作任务

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第5题

A.对系统业务功能进行分析,形成数据流程图,按自顶向下的原则分层进行,先画出最粗略的流程图,然后逐步向下分解,直到所需要的详尽程度

B.业务流程分析

C.接口分析。整理分析数据流程中涉及到的各系统接口,定义各个接口功能要求

D.技术需求分析。定义涵盖性能、安全性、可靠性、可扩展性等质量属性的系统非功能性要求

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第6题

以下不属于大堂经理岗位基本素质要求的是()
A.正直诚信

B.责任心强

C.有爱心和亲和力

D.2年以上银行工作经验

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第7题

以下属于理财经理任职资格和要求的是()
A.具备外部理财资格.基金资格.保险资格.贵金属资格

B.通过本行理财经理上岗考试

C.所在原岗位登记不低于初级.在本行工作年限两年以上(条件优秀者可适当放宽)

D.年龄40岁以下.本科及以上学历,具备良好沟通能力(条件优秀者可适当放宽)

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第8题

A.主动提供产品资料,供顾客参考

B.做报价单请顾客确认

C.邀请顾客入座,谈顾客感兴趣的话题

D.创造轻松愉快的谈话氛围

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第9题

A.需求什么

B.需求多少

C.需求时间

D.需求趋势

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第10题

培训需求分析是培训成功的关键步骤,其内容不包括()
A.组织分析

B.个人分析

C.绩效分析

D.工作分析

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