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[单选题]

营销员在处理顾客异议时切记要（）顾客异议

A.轻视

B.忽略

C.重视

D.反驳

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第1题

A．紧张

B．冷淡

C．轻松

D．不定

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第2题

对于合理的顾客异议推销员应该认真处理，对于不合理的顾客异议推销员应该置之不理。()

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第3题

当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的( )

A.科学依据

B.具体内容

C.心理状态

D.真实内涵

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第4题

在推销员处理顾客异议问题时，不正确的方法是()。

A.尽可能的少使用“但是”一词

B.要认识到顾客的反对意见有双重性，并设法利用积极因素转化消极因素

C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避

D.态度一定要尽量委婉

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第5题

销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。

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第6题

在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

一名经验丰富的销售人员在销售产品的过程中，能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些?

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第8题

推销人员在处理顾客异议的时候,为了使顾客异议能够最大程度消除或者转化,应遵循怎样的原则?

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第9题

A．客户的异议全部正确

B．客户的异议部分正确

C．客户是业内行家

D．客户比较较真

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第10题

在处理顾客异议时，利用法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素，并对此加工处理，转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。()

此题为判断题(对，错)。

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