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[单选题]

以下哪一项不属于5W2H提问原则中的内容()

A.what:做什么

B.where:在何地做

C.who:谁来做

D.wise:聪明地做

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第1题

在授权时要遵循5W2H原则,下列不属于5W的说法是()
A.谁传达的指令

B.做什么

C.什么时间

D.怎么做

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第2题

浩天家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次中、高层管理人员会议,研究讨论公司的战略和有关的政策。制定了今后五年的发展目标。具体包括: 1.卧室和会客室家具销售量增加20%; 2.餐桌和儿童家具销售量增加100%;3.总生产费用降低10%; 4.减少补缺职工人数3%;5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额500万美元。

31. 浩天家具公司在实现五年发展目标时,可以采用()将任务进行分解。

A、SMART原则

B、PEST法

C、WBS法 (工作任务分解法)

D、5W1H法

32. 在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

A、分解的最低一层是否必需

B、每项任务的定义是否清晰完整

C、项目的主要工作是否已经明确

D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算

33. 为了了解目标的实施情况,浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。

A、领导重视

B、深入交流

C、存在信任

D、员工积极

34. 在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,每个员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的()。

A、自我评估

B、会面

C、报告

D、高层领导评估

35. 在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,可以采用正式和非正式的评估方法,其中评估总生产费用降低10%这一目标时,最好采用正式评估中的()的方法。

A、绩效考核

B、互动评价

C、积极反馈

D、汇报

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第3题

伟达家具公司是高先生20世纪70年代创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了很大成功。随着规模的扩大,自90年代开始,公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1995年,高先生退休,他的儿子高达继承父业,不断拓展卧室家具业务,扩大市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。到2005年,公司卧室家具方面的销售量比1990年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营却陷入困境,面临着种种危机。

伟达家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次中、高层管理人员会议,研究讨论公司的战略和有关的政策。2005年12月14日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理高达先生主持。高经理在会上为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括:

1.卧室和会客室家具销售量增加20%;

2.餐桌和儿童家具销售量增加100%;

3.总生产费用降低10%;

4.减少补缺职工人数3%;

5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额500万美元。

这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润。

(1)伟达家具公司在实现五年发展目标时,可以采用()将任务进行分解。

A.SMART原则

B.PEST法

C.WBS法

D.5W1H法

(2)在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

A.分解的最低一层是否必需

B.每项任务的定义是否清晰完整

C.项目的主要工作是否已经明确

D.每项任务是否能够恰当地编制进度和预算

(3)为了了解目标的实施情况,伟大家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。

A.领导重视

B.深入交流

C.存在信任

D.员工积极

(4)在评估伟达家具公司发展目标的实现情况时,每个员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的()。

A.自我评估

B.会面

C.报告

D.高层领导评估

(5)在评估伟达家具公司发展目标的实现情况时,可以采用正式和非正式的评估方法,其中评估总生产费用降低10%这一目标时,最好采用正式评估中的()的方法。

A.绩效考核

B.互动评价

C.积极反馈

D.汇报

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第4题

浩天家具公司是高先生20世纪70年代创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了很大成功。随着规模的扩大,自90年代开始,公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1995年,高先生退休,他的儿子高达继承父业,不断拓展卧室家具业务,扩大市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。到2005年,公司卧室家具方面的销售量比1990年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营却陷入困境,面临着种种危机。浩天家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次中、高层管理人员会议,研究讨论公司的战略和有关的政策。2005年12月14日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理高达先生主持。高经理在会上为公司制定了今后五年的发展目标。具体

包括:

1.卧室和会客室家具销售量增加20%;

2.餐桌和儿童家具销售量增加100%;

3.总生产费用降低10%;

4.减少补缺职工人数3%;

5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额500万美元。

这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润。

根据以上案例,回答以下各题。

1、浩天家具公司在实现五年发展目标时,可以采用()将任务进行分解。

A、SMART原则

B、PEST法

C、WBS法

D、5W1H法

2、在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

A、分解的最低一层是否必需

B、每项任务的定义是否清晰完整

C、项目的主要工作是否已经明确

D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算

3、为了了解目标的实施情况,浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。

A、领导重视

B、深入交流

C、存在信任

D、员工积极

4、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,每个员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的()。

A、自我评估

B、会面

C、报告

D、高层领导评估

5、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,可以采用正式和非正式的评估方法,其中评估总生产费用降低10%这一目标时,最好采用正式评估中的()的方法。

A、绩效考核

B、互动评价

C、积极反馈

D、汇报

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第5题

A.Which

B.Why

C.What

D.When

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第6题

下列哪一个不属于5W2H( )

A、when

B、how much

C、how many

D、why

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第7题

以下选项中,不属于5W1H分析法内容的是( )。

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第8题

以下属于邮政客服服务中提问的5W1H原则的有()。
A、Who

B、Why

C、What

D、Here

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第9题

“5W2H”原则不包括下列哪一项?( )

A、howoften

B、what

C、where

D、howto

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第10题

下列不属于5W1H提问技术的是()

A. WHERE

B. WHEN

C. HOW MUCH

D. WHO

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