如果客户经理的表现不够真诚，客户就很容易察觉，并且对公司产生不满情绪，导致（）

B．企业财务评价

C．项目评估

D．客户资信评价

B．2

C．3

D．5

B．申请签发票据

C．申请办理单位定期（通知）存款业务

D．领取对账单

B．达到客户投资目标时

C．基金拆分时

D．购买3个月后

B．潜在客户的市场管理

C．客户需求管理

D．客户投诉管理

此题为判断题(对，错)。

B．情感维护

C．知识维护

D．顾问式推销维护

B．经济波动周期

C．国际资本流动

D．国际技术竞争

E．对外资政策