花店从业员应该隔多久为草本花材剪去发粘的花枝末端，以使切口保持新鲜，吸水功能畅通（）

此题为判断题(对，错)。

B．待人和气，谦虚恭敬

C．仪表端庄，服务热诚

D．偷工减料，无故缺勤

A、枝条被水泡的软了

B、枝条被泡的颜色不好看

C、保持花枝吸水能力

D、店主分辨进货日期

此题为判断题(对，错)。

B．仔细聆听顾客的要求

C．与顾客争论谁是谁非

D．在顾客未说完时挂断通话

B．耐心解答顾客提出的问题

C．顾客进门后马上躲到后方工作

D．细心地记录顾客订购的货品

B．处理花材，为工作做事前准备

C．协助店长完成有关工作

D．以上皆是

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。