绩效面谈的原则可以概括为SMART原则，其中S”是指（）

H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间，但是人力资源部门近期通过总结之后发现，公司在绩效管理方面仍然存在一些问题：比如，很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系，同时为下属制定的目标不够科学，到最后很难进行考核；有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈，结果导致要么面谈流于形式，要么不欢而散；还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后，一味地责怪员工工作不积极，导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当教育管理人员按照“SMART”原则来制定科学的绩效目标，下列关于这一原则的说法中，正确的是（）。 ①．S代表绩效目标必须是明确具体的，不能是含糊不清的 ②．M代表绩效目标应该是可验证的，而不能是无法衡量的 ③．A代表绩效目标应当是在员工努力工作的情况下应是可以实现的 ④．R代表绩效目标应当锁定重点目标而不能面面俱到

A．①、②、③

B．①、②、④

C．②、③、④

D．①、②、③、④

A．面谈交流要具体

B．面谈是一种双向的沟通

C．面谈应指出绩效未达成的原因

D．面谈双方应该相互信任

关于绩效目标制订的 SMART 原则， 正确的说法是()。

① S 是指绩效目标应当是明确具体的 ② M 是指绩效目标应当是可以衡量的

③ A 是指绩效目标应当是与员工能力相匹配的 ④ T 是指绩效目标应当是有时限的

A. ①②③

B.③④

C. ①②④

D. ①④

A．可衡量性

B．相关性

C．时限性

D．概括性

A、可衡量性

B、相关性

C、时限性

D、概括性

A、Specific，指的是面谈交流要直接而具体

B、Smooth，指的是面谈交流要顺畅

C、Start，指的是面谈开始阶段

D、Set，指的是面谈要设定具体内容