题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下面属于行之有效的客户经理登门拜访时间的是。---营销知识()

A.客户遇到吉庆喜事的时候

B.客户遇到暂时困难.需要帮助的时候

C.客户情绪低落的时候

D.客户对其他银行的服务不满意的时候

E.客户经营管理方式发生重大变化的时候

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第1题

对于客户经理登门拜访最行之有效的时间,以下哪项是错误的。---营销知识()
A.客户刚开张营业或新生产线开始生产产品

B.当客户经营管理方式发生重大变革

C.不要在下雨.下雪.酷暑、严寒等天气的时候去拜访客户

D.体制变革.领导班子更换时

E.客户遇到暂时困难时

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第2题

A.第一步实际上是营销你自己

B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益

C.抓住时机向客户大量介绍银行产品

D.不要过多地介绍银行产品的具体特征

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第3题

A.投其所好

B.攻其要害

C.动其心弦

D.不作打持久战的准备

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第4题

客户经理向客户拜访预约的方法,包括。---营销知识()
A.当面预约

B.委托预约

C.信函预约

D.电话预约

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第5题

A.维持现状战略

B.退出战略

C.营销战略

D.市场开发

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第6题

客户经理营销知识2◆客户经理向客户拜访预约的方法,包括()
A.当面预约

B.委托预约

C.信函预约

D.电话预约

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第7题

A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益

B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复

C.向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间

D.解答客户的问题,并主动促成拜访结果

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第8题

A.①②③

B.①②③④

C.①②

D.①②③④⑤

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第9题

A.有形的物品

B.价值

C.价格

D.无形的服务过程

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第10题

A.客户关系管理

B.发展客户

C.推销产品和服务

D.信息收集与市场调研

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