![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
展厅销售时,了解客户需求可以从下哪些问题入手()
A.意向车型
B.购车用途
C.关注重点
D.置换车型
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.意向车型
B.购车用途
C.关注重点
D.置换车型
第5题
A. 合理的、未来最终需要解决的客户需求
B. 合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
C. 合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
D. 某客户抱怨严重的问题
第9题
A. 尽量让客户说话
B. 多向客户打听一些问题
C. 了解客户的真实需求
D. 将我们的主推产品介绍给客户
E. 向客户展示我们的优惠政策
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!