题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
VIP服务区柜员“一句话营销”成功并征得客户同意后,如果大堂经理繁忙时柜员可直接呼叫网点引导客户()
A.营运主管
B.网点负责人
C.营销主管
D.客户经理
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A.营运主管
B.网点负责人
C.营销主管
D.客户经理
第9题
A.潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员
B.等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流
C.积极为等候区客户递送折页
D.在客户等候时打扫等候区卫生
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