题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）
A.主动热情.文明服务
B.语言文明.服务周到
C.主动周到.文明礼貌
D.主动热情.细心周到
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A. 全面服务、重点照顾
B. B.全心全意为旅客服务
C. C.全面服务、主动热情
D. D.热情周到、微笑服务
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