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[多选题]

《中国铁路上海局集团有限公司奖惩办法》(上铁劳卫【2020】395号)中第二十五条中规定:职工在受处分期间没有再发生违规违纪行为的,处分期满后,处分自动解除。在处分期间有重大立功表现,按照规定给予个人记功以上奖励的,经批准后可提前解除处分()

A.警告

B.记过

C.记大过

D.撤职

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第1题

A.违反劳动纪律,迟到、早退、消极怠工、弄虚作假违规休病事假,当班期间打牌、玩游戏、赌博、擅离岗位,班前饮酒影响正常工作的;违反作业纪律、操作规程造成险情或事故的

B.违反职业道德、服务质量管理规定等造成不良影响的;违反党的纪律造成不良影响的;失职失责、营私舞弊,给单位造成资产损失或不良影响的

C.聚众闹事、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃、恶意缠访闹访或策划、组织、参与群体性非正常上访等,影响正常生产秩序、工作秩序和社会秩序的;不服从工作安排和指挥,影响正常生产、工作的;连续旷工十个工作日以下,或一年之内累计旷工二十个工作日以下的

D.擅自将工作信息、内部资料等透露给其他个人、组织或社会媒体,或捏造、传播不实信息,给单位造成资产损失或不良影响的

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第2题

A.立足本职岗位

B.扎实努力工作

C.自觉约束行为

D.严格遵章守纪、按标作业

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第3题

A.旅客票价

B.行李运价

C.包裹运价(含高铁快运站到站运价,下同)

D.客运杂费

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第4题

A.培训合格证书

B.入职前培训证明

C.职业资格证书

D.铁路职业技能等级证书

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第5题

A.经济考核

B.内部待岗

C.记大过

D.开除

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第6题

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》上铁客?2017?456号的通知规定:列车向车站移交()时,车站不得以任何理由拒接。

A.鲜活易腐物品

B.食品

C.现金

D.书籍

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第7题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:集团公司12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的()等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。

A.车厢

B.位置

C.品名

D.物品形态

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第8题

A.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号)

B.《铁路旅客运输!服务质量网络监督监察工作规定(试行)》(铁运[2002]36号)

C.《铁路旅客运输管理规则》

D.《上海铁路局客运服务质量管理办法》

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对()无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A.3天内

B.5天内

C.一周内

D.10天

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