题目内容
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[单选题]
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：不按服务项目约定提供服务，只收费不服务，多收费少服务，不提供合法票据，属于问题（）
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
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B．服务质量一般问题
C．服务质量严重问题
D．服务质量重大问题
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第3题
A．责任造成旅客财产损坏. 丢失、 被盗价值在 5000 元以上的
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B．责任造成旅客 50 人以上漏乘.误乘、误降、坐过站的
C．与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的
D．责任发生不足 5 名旅客食物中毒的
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