客户维护权限是指利用营销系统中客服经理角色开展相关客户的、重点产品营销、潜力客户转介、、风险评估等客户服务工作，不同于管户权限（）

此题为判断题(对，错)。

A．两个

B．一个

C．多个

D．其他法人机构

A．客户维护质量

B．潜力客户推介

C．基础产品渗透

D．重点产品销售推荐

对公客户经理在营销活动中为了体现营销工作和业绩，日常工作中应当及时维护的系统是( )。

A、财智账户系统

B、法人客户营销管理系统

C、法人客户统一评价系统

D、个人客户营销系统

此题为判断题(对，错)。

A．必办工作

B．选办工作

C．客户关怀

D．营销机遇

()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。

A.上门维护

B.顾问式维护

C.超值维护

D.情感维护

A．直接营销

B．间接营销

C．联合营销

D．协助营销

A．客户培育过程档案

B．客户信息资料档案

C．产品服务档案

D．客户调研资料档案

此题为判断题(对，错)。