下列关于借记卡撤销口头挂失的说法,正确的是()
A.持卡人须提供本人有效身份证件
B.持卡人需输入正确的密码
C.持卡人须填写《挂失申请书》
D.持卡人通过电话银行办理口头挂失的,可通过电话银行或柜面撤销口头挂失
A.持卡人须提供本人有效身份证件
B.持卡人需输入正确的密码
C.持卡人须填写《挂失申请书》
D.持卡人通过电话银行办理口头挂失的,可通过电话银行或柜面撤销口头挂失
第1题
A. 可在全国任一网点办理。
B. 须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C. 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D. 办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
第2题
A. 口头挂失一经生效,系统不自动撤销
B. 可在农行任一网点办理
C. 可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D. 持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
第3题
A. 撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C. 卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D. 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
第5题
A. 客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
B. 补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
C. 补卡时,如同时遗忘密码,应先办理密码挂失,再办理补卡
D. 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
第6题
A. 借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理
B. 借记卡书面挂失不得代理
C. 对持卡人不能提供卡号的,经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
D. 书面挂失申请书回执丢失的,重新办理挂失手续,免收挂失手续费
第7题
A. 持卡人凭有效身份证件、密码可在发卡行辖内任一网点办理书面挂失业务
B. 挂失主卡时可以选择是否止付账户
C. 对持卡人不能提供卡号的,经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
D. 书面挂失申请书回执丢失的,重新办理挂失手续
第8题
A. 未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C. 卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
D. 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
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