B.完善的制度
C.良好的环境
D.良好的人际关系
第3题
A.“经济人”的假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,人都要争取最大的经济利益,工作是为了获取工作报酬
B.社会人性假设认为,在工作中所得到的物质利益,对于调动员工的生产积极性只有次要意义,良好的人际关系才是调动员工生产积极性的决定性因素
C.自我实现人性假设认为员工在工作中所获得的知识、充分发挥自己的潜力的机会等更能够满足人的自尊和自我实现需要,因此也更能调动员工的工作积极性
D.复杂人性假设认为,人具有复杂性,在不同的年龄、不同时间和不同的地点都会有不同的需要和不同的表现
E.人性假设理论越来越强调人的精神需求以及内、外部环境对人性的影响
第4题
B、与“社会人”假设不一致。“社会人理论”指出,良好的人际关系,对于激发人们的行为动机,调动职工的积极性,是比物质奖励更为重要的因素。
C、根据“复杂人”理论可见,人既不是单纯的“经济人”,也不是完全的“社会人”,更不是纯粹“自动人”,而是因时、因地、因各种情况而采取适当反应的“复杂人”,经济需要并非一直是人类工作的主要动机。
D、管理者应根据工作性质、个人特点、外界环境三者合理配合,因人而异,因事而异,灵活采取不同管理方法获得高效率。
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