题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:旅客问讯时,工作人员在办理业务时可不面向旅客站立()
A.售票员
B.封闭式问讯处工作人员
C.客运员
D.行李员
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A.售票员
B.封闭式问讯处工作人员
C.客运员
D.行李员
第3题
B.特快空调列车服务质量规范
C.空调列车服务质量规范
D.非空调列车服务质量规范
第4题
B.5千米/小时
C.15千米/小时
D.8千米/小时
第6题
B.旅客乘降
C.旅客上车
D.旅客下车
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