票务单选当列车晚点非付费区已购票的乘客，车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在日内到任一车站持该票退票（）

此题为判断题(对，错)。

《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：旅客列车严重晚点，车站做好滞留旅客饮食供应，根据晚点列车要求，加强()工作，耐心做好旅客的安抚工作，稳定旅客情绪。

A.列车上水

B.饮食供应

C.餐料补充

D.乘降组织

A．向值班站长汇报

B．向客运主任汇报

C．广播宣传

D．启动应急预案

A．改签

B．换乘

C．中转签证

D．退票

A．站台门出现故障时，站台岗立即前往故障门进行处理同时用手持台向车控室汇报现场情况，行车值班员报行车调度员，并通知值班站长。按照先通后复的原则进行处理

B．站台发生站台门车门之间缝隙夹人夹物时，以及其他危及乘客生命安全及行车安全事件时，立即按压紧急停车按钮，行车值班员报行车调度员，并通知值班站长到站台进行处理

C．车站收到有关列车需在本站进行清客的命令时，行车值班员立即通知站台岗进行清客作业，维持站台秩序，清客完毕后向司机显示发车手信号

D．车站收到有关列车晚点、跳停等通知时，行车值班员立即通知值班站长维持站台秩序，做好乘客解释工作

E．行车值班员通过CCTV发现站台发生异常情况，需司机协助处理时，必须用无线通信设备呼叫司机；同时须报行车调度员

A．生产日期

B．有效期

C．卫生

D．保质期