客户经理划分为不同的等级，划分的依据是。---营销知识（）

B．企业财务评价

C．项目评估

D．客户资信评价

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．赞美

C．热情

D．服务

B．A+、A1、A2类的在网法人集团

C．A+、A1、A2、B1、B2类的在网法人集团

D．A+、A1、A2、B1、B2、C、D类的在网法人集团

B．让客户了解能获得哪些改善

C．让客户了解其他银行产品的缺点和劣势

D．让客户产生金融服务需求的欲望

E．让客户认识到本行的产品和服务能满足其需求

B．推销产品和服务

C．客户关系管理

D．信息收集与市场调研

E．与行内其他部门的工作衔接与协调

B．异常情况服务

C．客户咨询服务

D．售后服务

B．重大事项专题报告

C．客户价值分析报告

D．客户财务分析报告

B．分散风险

C．转移风险

D．补偿风险