题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪种情况可以将授权档案退还客户?()
A.拒贷客户
B.贷款已发放客户
C.贷款已结清客户
D.没有发生实际查询行为
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A.拒贷客户
B.贷款已发放客户
C.贷款已结清客户
D.没有发生实际查询行为
第1题
对于客户的信息及资料,以下哪种处置是正确的()
A.及时交接给档案管理人员
B.客户经理离开公司时需要将客户资料及时收柜
C.客服忙时客户经理可以帮忙保存
D.客户经理可以随便出入档案室查阅资料
第5题
A.工作底稿中有业务客户使用的所有表格和指令;
B.工作底稿中包含流程图;
C.业务观察与辅助性文件是相互对照的;
D.在脚注中对标记符号做了解释。
第7题
A. 因业务档案档案管理混乱(如记录涂改、丢失等),造成严重不良后果的。
B. 公司存款指标考核挂钩个人绩效及岗位
C. 未在规定时间内报送临时性调研材料,导致外部监管部门经济处罚
D. 客户单日累计超限额提钞业务,且未提供相关证明材料
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