题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对于网拍新规的相关规定,下列描述正确的有（）

A.网拍新规只要一人出价且出价高于保留价就可成交

B.网拍新规如无人出价，再次拍卖的起拍价不得低于评估价的70%

C.网拍新规如无人出价，再次拍卖的起拍价不得低于市场价的70%

D.网拍新规对同一拍卖标的的只有无人出价时才再次拍卖

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第1题

按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。

A. 交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间

B. B.不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎

C. C.谈吐务必做到严肃、庄重

D. D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理

E. E.同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场

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第2题

按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取人海战术的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的（）

A. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制

B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

C. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家

D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

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第3题

按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人进行谈判的要求，描述不正确的是（）。

A. 在实际营销过程中，客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突，网点负责人要明确告知

B. 在实际营销过程中，客户的价格预期往往低于银行的收费标准，网点负责人要明确告知

C. 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务，以何种方式提供

D. 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品，让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性

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第4题

按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取利用现有客户推荐的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的（）。

A. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家

B. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

C. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制

D. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

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第5题

按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续的营销工作应注意的要点，描述不正确的是（）。

A. 双方沟通时增加私人话题，以便增进了解和感情

B. 沟通的内容不要脱离营销的中心，尽量谈有关的事情，促使对方存有良好的印象

C. 讨论时适时加入感情因素，让客户感到关怀，博取对方的好感

D. 发生误解或意见不一时，要想办法消除误解或统一意见，使彼此气氛融洽，制造以后还非常想再见面的气氛

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第6题

按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取从单个行业寻找突破口的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的是（）。

A. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家

B. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

C. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制

D. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

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第7题

按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续营销工作中与客户沟通的要点，描述不正确的是（）。

A. 设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B. 在询问客户时，问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C. 结合运用扩大询问法，可以让客户多说，我们倾听，以获得客户更多的需求信息

D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

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第8题

按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取多种途径给客户留下深刻印象的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的是（）。

A. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制

B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

C. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家

D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

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第9题

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行引导式营销，描述不正确的是（）。

A. 发放客户需求调查表，根据产品的性能制定调查内容，引导客户发现自己的潜在需求

B. 银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议

C. 为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣

D. 编制产品使用案例，让客户了解其他客户使用该产品的情况

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第10题

A．C

B．资产管理业务是金融机构的表内业务

C．金融机构开展资产管理业务时可以承诺保本保收益

D．资管新规是指《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》

E．资产管理产品不包括信托产品

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