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[单选题]

受理违建工单时,问题描述中需要哪些信息()

A.街道与哪条路

B.违建面积

C.建成时间

D.以上都需要

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第1题

A.12345

B.12121

C.12319

D.12315

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第2题

A.当事人

B.地点

C.违法事实

D.面积

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第3题

A.故障设备及修复情况

B.报修用户信息

C.客户满意度信息

D.客户受理内容

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第4题

A.95598报修电话

B.12345热线

C.供电服务指挥系统所具备的实时信息采集功能

D.数字化城管系统

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第5题

涉及省工单直接办结时应注意问题描述中要有()
A.工号

B.联系时间

C.详细处置结果

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第6题

A.xx号服务代表已联系海州区。

B.XX号服务代表X月X日X时X分已联系海州区0518XXXXXXX(单位名称+固定电话)。

C.服务代表x月x日x时x分联系海州区。

D.XX号服务代表X月X日X时X分已联系0518XXXXXXX

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第7题

A.直接答复

B.送审核

C.送疑难工单

D.交办部门

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第8题

A.审核人

B.工作内容

C.负责人

D.资产

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第9题

涉及企业热线的工单,问题描述中工单登记规范的是()
A.企业热线:

B.企业名称

C.企业

D.企业热线

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第10题

A.需要对在途工单增加内容应追单

B.需要催促在途工单尽快处理应追单

C.客户提出新的要求应追单

D.需要对在途工单删除内容应追单

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