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便利店申请直送退货,在海信系统中进行审批,生成直送退货单后,即冲减便利店库存()

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第1题

便利店在进行退货申请操作时,需在海信系统录入的内容包含()
A.商品编码

B.采购单号

C.退货数量

D.退货原因

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第2题

便利店在系统中申请退货时,必须填写()。

A. 店长签字

B. 退货交接时间

C. 退货原因

D. 退货责任人

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第3题

森森在网上买了衣服不合适要退货,申请了退货后系统给出默认退货地址,森森按照此地址退货。后续商家反馈默认地址无效,需要自主联系客服索要详细地址,以未收到退货拒绝森森的退款申请。按照《淘宝平台争议处理规则》,商家该行为是否正确?

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第4题

商品召回是指便利店按照上级部门要求召回的()申请退货。

A. 直送商品退货

B. 配送商品退货

C. 商品目录

D. 主动配送退货

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第5题

消费者购买支持7天无理由退货的商品后,发现商品存在质量问题,后台申请退货服务单,商家无故驳回服务单,拒绝给消费者办理退货,请问该店铺存在什么样的违规行为()

A虚假宣传

B骚扰他人

C滥发信息

D违背承诺

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第6题

便利店商品退配送中心并记账后,便利店查询()系统单据可以看到实际退货记账数量。

A. WEBPOS“退货”

B. POS机退货

C. WEBPOS退货申请

D. POS机退货申请

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第7题

积分礼品申请查询可查询出礼品申请单据,包括退货申请单,退货申请单和报废申请单。
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第8题

商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作( )

A、3

B、4

C、5

D、7

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第9题

买家在xx店铺购买的长靴,因穿着不合适申请退货,卖家超时未处理导致达成退货协议,系统提供卖家默认地址给买家,以下哪些场景不会被计入纠纷退款率?

A买家按照默认地址退货后,因地址不详,导致包裹返件,卖家拒绝退款反馈未收到退货

B卖家在系统还未给出默认地址前旺旺提供正确地址且告知不要按照默认地址退回,买家答复好的,实际寄回默认地址,卖家拒绝退款反馈未收到退货

C买家退货时快递单上收件手机号码填错了一位,物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详,无法派件成功

D买家已按照默认退货地址寄回商品后,卖家次日留言提供了新的退货地址,后续表示买家未联系快递变更派件地址导致自己未收到货

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第10题

下列关于零售系统和U8供应链系统接口描述不正确的是()。

A.在直营店应用流程中,零售系统中的零售单、退货单汇总和U8的零售日报接口对应

B.在直营店应用流程中,零售系统中的收款、退货单汇总和U8的收付款单接口对应

C.在加盟店应用流程中,零售系统中的要货单申请单可以上传生成U8的销售订单

D.在加盟店应用流程中,零售系统中的店存出库单可以上传生成U8的销售出库单

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