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[主观题]

消费者购买支持7天无理由退货的商品后,发现商品存在质量问题,后台申请退货服务单,商家无故驳

回服务单,拒绝给消费者办理退货,请问该店铺存在什么样的违规行为()

A虚假宣传

B骚扰他人

C滥发信息

D违背承诺

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第1题

商家出现标错问题,消费者购买后商家拒绝配合处理,导致大量投诉的,京东有权按照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理()

A虚假宣传

B描述不符

C售后违规

D违背承诺

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第2题

消费者购买一件红色大衣,商家发错货,导致客户收到是一件黑色大衣,请问该店铺存在什么样的违规行为()

A描述不符

B延迟发货

C违背承诺

D虚假宣传

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第3题

消费者购买办公文具,商家以客户购买不足100元拒开发票,请问该店铺存在什么样的违规行为()

A不当发布商品信息

B违背承诺

C描述不符

D虚假宣传

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第4题

在哪里可以查看我的所有违规处理记录()

A没有统一入口

B商家后台》帮助中心

C商家后台》奖惩管理》处理记录

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