商品召回是指便利店按照上级部门要求召回的（）申请退货。

A. 店长签字

B. 退货交接时间

C. 退货原因

D. 退货责任人

卖家小段查看店内有一笔茶壶退货申请，退款原因为“收到商品时有破损/污渍/变形”。小段拒绝退货协议后，系统提示需小段提供签收底单或授权签收凭证。请问下列关于该笔交易平台介入后，小段的举证内容和判决结果的描述，哪些是正确的?

A小段在举证期内提供发货物流流转记录截图，显示签收人为：本人，交易将支持打款卖家

B小段在举证期内提供快递证明，显示买家授权门卫代签，平台联系快递核实，证明有效，交易将支持打款卖家

C交易因小段举证无效，开启退货退款入口后，小段验货发现茶壶已经全部碎掉，拒签退货，交易将支持打款卖家

D交易因小段举证无效，开启退货退款入口后，小段验货发现茶壶已经全部碎掉，拒签退货，交易将支持退款买家

买家在XX店铺购买了一套实木家具，收到商品反馈商品不是实木而是复合板材质的，申请退货退款要求卖家承担来回运费被卖家拒绝。交易平台介入后(举证要求：授权凭证和进货发票，或商品检测报告)，以下哪些说法是错误的?

A卖家在举证期内提供商品的品牌授权证明，交易将不会被计入纠纷退款率

B根据谁主张谁举证的原则，买家主张材质不符，需买家先提供检测报告，因买家未举证，交易不会被计入卖家纠纷退款率

C家具已被买家安装使用，影响商品完好，不能支持退货，交易不会被计入卖家纠纷退款率

D卖家反馈商品除了背部看不到的那块地方不是实木，其他地方都是的，并不影响买家使用，买家要求过高不能支持退货，交易不会被计入卖家纠纷退款率

关于合同的效力，以下说法错误的是：()

A.甲见一服装店正在进行外销退货服装特价甩卖，遂购买毛衣一件，回家后发现背后有一处脱线，于是要求退货，服装店可以店堂告示"瑕疵商品，概不退换"为由拒绝

B.甲在一便利店购买毛巾一条，发现一处脱线，请求该便利店退换，便利店不可以店堂告示"商品售出，概不退换"为由拒绝

C.甲住高层楼房，请钟点工乙去家中擦外窗玻璃，与其签订协议约定，乙若擦窗中导致自己身体发生意外，甲将不承担责任。乙未携带安全带，甲也未提供，结果，乙在擦窗中一脚踏空，坠楼身亡，因约定在先，甲不承担损害赔偿责任

D.甲为自己的汽车投保，行车中被一东张西望骑电动车的女孩撞破尾灯，女孩无力赔偿，甲去保险公司理赔，保险公司则称，合同条款中明确约定，保险公司仅就驾驶员过错所造成的损失赔偿，若保险公司签约时未提醒甲这一条款，甲可申请法院撤销该条款

小叶在天猫店铺购买一条牛仔裤，穿着一次之后发现严重质量问题，故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售，故拒绝退货退款。小叶申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理

A.支持商家，因为商品使用过了并且影响了二次销售

B.支持小叶的退货退款(来回运费商家承担)要求

C.支持小叶退一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半

D.支持小叶退货退款，但退货运费需小叶承担

卖家小欧店铺收到一笔关于店内男士衬衫的退货申请，理由是做工瑕疵。小欧没有及时关注店内售后，导致交易超时达成退货协议。买家按照改小欧的默认地址”上海市XX区，如需退货请旺旺联系客服“退货后因地址不详，货物返件。小欧以“未收到退货”为由拒绝退款。交易平台介入判定退款买家。小欧对处理结果不认可，发起申诉。下列关于这笔申诉的说法哪些是正确的?

A.因小欧提供的默认地址不详导致包裹返件，货物风险由小欧自行承担，交易应支持退款买家，故申诉不成立

B.因买家明知退货地址不详仍寄出包裹，货物风险由买家自行承担，交易应支持打款卖家，故申诉成立

C.因小欧的默认地址中已说明需旺旺联系客服，买家未联系即寄出货物，交易应支持打款卖家，故申诉成立

D.因小欧拒绝退款时已提供与买家协商一致重新退货到正确地址的聊天记录截图，交易应等待小欧收到货物才可退款买家，故申诉成立

消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是?

A:消费者收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款

B:可以支持消费者退货退款，但是退货运费需消费者承担，发货运费商家承担

C:可以退货但是因为时间太久，需要消费者承担发货及退货运费

D:消费者举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担

小王在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。小王申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是?

A.小王收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款

B.可以支持小王退货退款，但是退货运费需小王承担，发货运费商家承担

C.可以退货但是因为时间太久，需要小王承担发货及退货运费

D.小王举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担

买家在xx店铺购买的童装，因尺码不合适申请退货。商品寄回后卖家拒签，表示衣服缺少吊牌，拒绝退款。交易平台介入后(举证要求：拒签实物图片和快递面单)，以下场景中不会被计入纠纷退款率的是哪一项?

A卖家举证期内提供缺少吊牌的衣服照片

B卖家举证期内提供旺旺联系买家，告知自己因吊牌缺失拒签了包裹的聊天记录截图，显示买家已读未回复

C卖家举证期内提供买家承认吊牌被自己剪掉了的聊天记录截图

D卖家举证期内提供物流流转记录页面截图，显示包裹在返件途中

买家在xx店铺购买的打印机，因尺寸不合适申请退货。商品寄回，物流显示签收后表示缺少配件，拒绝退款。交易平台介入后(举证要求：实物图片和物流公司红章证明)，以下场景中不会被计入纠纷退款率的是哪一项?

A卖家举证期内提供了少件的实物图片和快递底单在一起的照片

B卖家举证期内表示商品为拒收并提供了少件的图片和快递面单在一起的照片，且物流反馈此单为误录入签收，实际为少件拒收

C卖家举证期内提供了少件的照片以及物流证明，物流公司反馈因未加盖公章，证明无效

D卖家举证期内表示商品为拒收并提供了一张少件的照片，物流公司反馈此单为误录入签收，实际为卖家未拆包直接拒收