题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

TVM在非付费区卡票、少出票处理流程()

A.收回车票,请乘客重新购票

B.BOM向乘客出售一张等值单程票

C.退回乘客相应款额

D.回收车票,BOM向乘客出售免费出站票

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第1题

此题为判断题(对,错)。

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第3题

乘客投诉TVM卡币/卡票的处理规定?
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第4题

A.加强乘客进站刷卡监管

B.加强乘客出站刷卡监管

C.将在付费区捡拾的已进站的一票通票及时交回车站票务室

D.加强一卡通卡发售监管,避免乘客一次购买过多一卡通

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第5题

此题为判断题(对,错)。

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第6题

A.1.超时

B.2.超过一天最大乘坐次数;

C.3.超时又超程

D.4.超程;

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第7题

自动售票机(TVM)发票模块常见卡票位置有()
A.不定项选择题

B.通道

C.票箱口

D.出票口

E.以上都对

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第8题

2016年4月16日,一乘客自述在TVM003上用3枚1元硬币购买一张3元单程票时未出票,经查为TVM卡票,以下处理正确的是( )。

A、可在BOM上重新发售一张3元单程票给乘客

B、可以根据乘客要求为乘客办理退票,退3元给乘客

C、要求乘客另付3元,在BOM上发售一张3元单程票

D、乘客另行购买时只能到TVM上购买

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第9题

A.GATE

B.TVM

C.POST

D.便携式验票机

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第10题

此题为判断题(对,错)。

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