题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户后,方可正常收取()
A.同意
B.确认
C.许可
D.签字
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A.同意
B.确认
C.许可
D.签字
第3题
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对,确保款项一致
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