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[多选题]

各客服中心人力资源主管部门是派遣制客服代表考察期考核的牵头管理部门。具体职责有:()

A.结合本中心实际,制定、细化考察期考核方案及上岗标准

B.与派遣单位约定劳务派遣协议、劳动合同及上岗通知书等条款,确保与客户服务中心考察期考核的相关规定一致

C.负责员工信息核查及e-HR系统的信息维护

D.根据相关处室考察评价情况,拟定考察期考核最终意见报有权人审批

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第1题

公司人力资源管理部门是协助企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋,及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。( )

A.正确

B.错误

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第2题

21世纪的主管首先要成为半个人力资源管理专家,因为70%的人力资源管理工作是:()

A、人力资源部门的工作

B、份外之事

C、附加的工作

D、各层级主管的本职工作

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第3题

全面风险管理中,道德风险管理由()共同牵头。

A.信贷管理部门和风险管理部门

B.人力资源部门和监察部门

C.人力资源部门和风险管理部门

D.监察部门和法律合规部门

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第4题

人力资源管理的部门性质为生产与效益部门。()

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第5题

5.组织的人力资源管理部门是有产品的部门。( )
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第6题

我行的关联交易牵头管理部门是():

A.内控合规部门

B.董事会办公室

C.人力资源部

D.监事会办公室

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第7题

在现代企业中,人力资源管理部门是具体的业务部门,而不是战略部门。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

你如果是人力资源部主管,你将如何做?
某公司是一家2002年初由国企改制为民营的制药企业,现有员工700人,其中中高层管理人员120人,营销人员150、生产辅助人员280、内退100人,内部待岗50人。公司人力资源部刚刚成立一年,共有三人,经理、主管、劳资员各一人。

去年改制后高层提出了建立学习型组织的口号,从管理人员开刀,每周六上午为管理人员学习日,一开始安排100来人上大课,每位高层管理者轮流讲课,大约两月后领导感觉效果实在不好,于是终止原计划改为各部门自行组织学习,而且是周六必须大家都来。由于改制后工作一直繁重,不久学习日就变成了加班日,于是人力资源部负责学习的检查考核也只能走过场。总裁倒是还经常组织一些讨论,但只是公司理念等一些口号性的东西。生产人员每年固定的培训倒比较正规,但去年费了好大劲组织200多人的培训后,培训成绩一直是垃圾档案,没有与考核挂钩,原因一是与考核挂钩就涉及下岗问题,二是考试成绩与实际绩效也确实很难紧密联系,这样培训还是走形式而已。

另外从整体来说,公司长远规划模糊,人力资源规划就更没有了,业绩考核参考价值不大,需求分析难于确定,内部人才缺乏,总体人员素质不高。总裁虽然经常强调培训,但也被其他工作弄得焦头烂额,其它高层管理人员就更没这心思。培训主要实施者在人力资源部,尤其是人力资源部主管肩上,公司内部实在没有合格的内部讲师,因此人力资源部主管倾向于以外聘培训机构做管理人员内训作为公司培训工作的突破口,但公司高层却在经费和实际效果的考虑上产生犹豫。

你如果是人力资源部主管,你将如何做?

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第9题

现代人力资源开发与管理认为人事部门是二线部门,参谋部门。()

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第10题

此题为判断题(对,错)。

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