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[判断题]

服务规范中规定,车站售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置白色“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施()

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第1题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色“一米线”,宽度()。
A.10厘米

B.12厘米

C.5厘米

D.14厘米

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站()应设置“一米线”,宽度为()。

A.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米

B.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米

C.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米

D.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米

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第3题

车站售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色“一米线”,宽度()。
A.10厘米

B.15厘米

C.20厘米

D.25厘米

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第4题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,配备自动售、取票机,自动售票机具备()支付功能。
A.现金

B.现金或银行卡

C.银行卡

D.支付宝

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第6题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。
A.客发量

B.客流量

C.票厅面积

D.旅客需求

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第7题

售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常售票窗口排队不超过20人,自动售(取)票机排队不超过10人。

此题为判断题(对,错)。

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