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[主观题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站()应设置“一米线”,宽度为()。A.售票窗口、自动售(取)票机、自

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站()应设置“一米线”,宽度为()。

A.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米

B.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米

C.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米

D.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米

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第1题

北京西站发售的西安至银川的车票,允许()手续。

A.在西安站、北京西站开车后2小时内办理退票

B.开车前在全国任意车站办理始发改签

C.在乘车站及车票发售站开车前办理始发签证

D.在西安和银川站开车前办理退票和改签

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第2题

少收款超过()无法处理时,由负责者赔偿。

A.180天

B.90天

C.360天

D.120天

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第3题

因承运人责任致使旅客退票时,在到站退还已收票价与()。

A.已使用部分票价差额,核收退票费

B.已使用部分票价差额,不收退票费

C.未使用部分票价差额,核收退票费

D.未使用部分票价差额,不收退票费

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第4题

车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前4天以()形式下发。

A.电话通知

B.电报

C.调度命令

D.通话记录

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