题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
建立会计信息系统运行的平台，要做的工作包括（）。
A.选择和配置合适的计算机硬件设备
B.选择和配置合适的网络和通讯设备
C.选择和配置合适的计算机系统软件和网络软件
D.选择和配置适合本企业管理业务需求的会计信息系统软件
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A．错误
B．正确
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第2题
受理用户申告时要注意（)。
A．当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错
B．问清用户障碍现象及联系电话
C．测试用户内线
D．测试用户外线
E．若内线故障就处理
F．若外线故障派单修理
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