题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
投诉率的计算公式为（）
A.投诉的零售客户数/零售客户总数×100%
B.零售客户总数/投诉的零售客户数×100%
C.投诉的零售客户数/（投诉的零售客户数+零售客户总数）×100%
D.零售客户总数/（投诉的零售客户数+零售客户总数）×100%
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负荷率的计算公式为（）
A．负荷率=平均有功功率除以最小有功功率
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B．负荷率=平均有功功率除以最大无功功率
C．负荷率=平均无功功率除以最大无功功率
D．负荷率=平均有功功率除以最大有功功率
第4题
产销率的计算公式为（）
A. 产销率=总产出÷总投入×100%
B. 产销率=（总产出+存货减少）÷总产出×100%
C. 产销率=总投入÷总产出×100%
D. 产销率=（总产出－存货增加）÷总产出×100%
第5题
利率风险率的计算公式为：
A、利率风险率=利率敏感性资产/利率敏感性负债
B、利率风险率=利率敏感性负债/利率敏感性资产
C、利率风险率=利率敏感性资产+利率敏感性负债
D、利率风险率=利率敏感性资产*利率敏感性负债
第6题
总迁移率的计算公式为：
A、（迁入者+迁出者）/ 总人口 *1000
B、（迁入者+迁出者）/ （迁入者- 迁出者）*1000
C、（迁入者-迁出者）/ （迁入者+迁出者）*1000
D、（迁出者-迁入者）/ （迁入者+迁出者）*1000
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