查号台用户投诉率的计算公式：用户投诉率（%）＝用户投诉的次数／呼入总次数100%。

A.100%

B.99%

C.98%

D.97%

A、投诉内容

B、被投诉次数

C、调解成功率

D、消费者个人信息

B.台月效率=记入台月时间/720(米/台月)

C.台月效率=产量定额/台月数(米/台月)

1 9 ～2 0 题资料：某公司2 0 0 7 年1 2 月1 日购人一台设备，价款l 0 0 0 万元，增值税进项税额l 7 0 万元，运杂费3 0 万元，以银行存款支付；购人后投入安装。安装过程中，领用工程物资1 0 0 万元，应付安装工程人员薪酬2 0 万元。2 0 0 7 年1 2 月1 2 日安装后投入使用。该设备预计使用5 年，净残值率5 ％，采用年数总和法计提折旧。2 0 0 9 年4 月1 2 日，将该设备出售，支付清理费用1 0 万元，取得价款8 0 0 万元。 1 9 ．该设备2 0 0 8 年折旧额是( ) 万元。

A ．3 1 6 ．6 7

B ．3 7 0 ．5 0

C ．4 1 8

D ．1 1 1 ．4 7

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

年数总和法计算折旧公式是什么

公式∑(施工机械台班消耗量×机械台班单价)是( )的计算公式。

A.机械台班单价

B.台班折旧费

C.运输损耗率

D.施工机械使用费

A.机械吞吐量／机械作业台时数

B.机械装卸量／机械作业台时数

C.机械运输量／机械作业台时数

D.机械作业量／机械作业台时数

A．机械台班单价

B．台班折旧费

C．运输损耗率

D．施工机械使用费

  假设，企业排定每周工作5天，每天2班，每班10小时，工作时间目标百分比80%，良率百分比90%。

  A、720小时  B、800小时 C、900小时  D、1000小时