题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

游客希望饭店为其提供客房内送餐服务,导游不应该的做法是()

A.如游客生病,应主动将饭菜端进客房以示关怀

B.健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理

C.如餐厅提供此项服务,可满足游客要求

D.进行劝阻,请其到餐厅用餐

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第1题

个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。()

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第2题

若患者留在酒店内休息,导游人员应安排好用餐,必要时可通知餐厅为其提供送餐服务,但要提前向患病游客讲清,费用由地接社承担,让游客放心。( )

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第3题

饭店的健身服务、商务秘书服务、委托代办服务、客房送餐服务属于延伸产品。()

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第4题

客房送餐服务可以起到的作用是

A、方便宾客

B、迎合宾客生活习惯或特殊要求

C、增加饭店的经济收入

D、减轻餐厅压力

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第5题

许多酒店向客人提供便捷的送餐服务,其他与传统送餐服务共存的服务有( )。

A、客房内的小酒吧

B、微波炉专用食品

C、酒店小食店

D、特色厨房

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第6题

下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。

A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务

B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理

C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求

D.一切费用由旅行社负责

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第7题

有关五星级饭店送餐服务的要求正确的是()。

A.应24小时提供送餐服务

B.送餐菜式品种不少于8种

C.有可挂置门外的送菜牌

D.送餐车应有保温设备

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第8题

如果某身体健康旅游者希望能在客房用餐,导游员或饭店服务人员应( )。

A.让游客自行处理

B.婉言劝阻

C.可满足其要求,但必须告知服务费自理

D.无条件将饭菜端到旅游者房间

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第9题

如果健康的旅游者希望能在客房用餐,导游员或饭店服务人员应( )。

A.让游客自行处理

B.婉言劝阻

C.可满足其要求,但必须告知服务费自理

D.无条件将饭菜端到旅游者房间

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第10题

客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门,一般提供不少于12小时的服务。

A.错误

B.正确

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