题目内容
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[主观题]
个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。()
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个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。()
第4题
导游李某在带一个北京旅游团游览九寨沟时,由于住宿问题与游客刘某夫妇发生口角,后来导游李某伙同当地亲戚对刘某夫妇大打出手,造成刘某夫妇受伤。()根据导游人员管理条例,应该对导游李某的处理是暂缓通过年审。()
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