人力资源部组织安排对新员工进行培训，培训合格后方可分配到部室（车间）（）

A、常规培训

B、日常培训

C、岗位培训

D、管理培训

A．负责按定员标准及相关规定，组织落实HSE管理所需人力资源及时到位

B．负责HSE培训教育管理，将HSE培训教育纳入公司年度培训计划并监督落实，保证HSE培训费用

C．负责组织对口专业特种作业人员的安全作业培训、取证和复审管理，并对取证情况进行监督检查，确保特种作业人员持证上岗

D．参与事故调查，并对事故中违反劳动纪律管理规定的行为和相关责任人提出认定和处理建议

E．负责制定上岗证管理制度并监督落实，牵头负责特种作业人员持证上岗、培训和复审管理

A. 负责按定员标准及相关规定，组织落实HSE管理所需人力资源及时到位

B. 负责HSE培训教育管理，将HSE培训教育纳入公司年度培训计划并监督落实，保证HSE培训费用

C. 负责组织对口专业特种作业人员的安全作业培训、取证和复审管理，并对取证情况进行监督检查，确保特种作业人员持证上岗

D. 参与事故调查，并对事故中违反劳动纪律管理规定的行为和相关责任人提出认定和处理建议

E. 负责制定上岗证管理制度并监督落实，牵头负责特种作业人员持证上岗、培训和复审管理

案例六: 赛扬公司失败的培训 赛扬公司人力资源部的培训员汤征和部门经理黄学谊,来到公司下属的一家工厂,培训必须参加该培训课程的所有车间管理人员。在上午培训班的开学仪式上,公司分管人力资源管理工作的副总经理吴豪添说:“虽然我不知道黄学谊为本次培训做了哪些安排,但是我知道人员培训是非常重要的,感谢黄学谊和汤征为本次培训所付出的辛苦劳动我希望公司从现在开始实施的管理人员培训中获得巨大收益,因此希望每个人都尽最大努力完成这一周的培训。”之后吴豪添就离开了会场,黄学谊主持完该仪式也离开了。汤征开始主讲第一课“怎样有效地管理员工”。但是,他发现整个教室里的人都对这堂课缺乏兴趣。 下午快下班时,黄学谊接到汤征打来的电话:“黄经理,那些车间管理人员根本不想参加培训。当我利用上午课间休息与二车间主任吕安福谈话时,他居然认为,“二十多年来,我在管理工人方面早就有一套,根本不需要你们那些书呆子发明的方法”。而且下午的计算机基础知识课,很多人根本没来。黄经理,你看我应该怎么做?” 参加这次培训的所有车间管理人员的学历都是高中及以下文化程度（）,目前工作绩效还不错,是工厂的中坚力量,但是他们基本上不会操作计算机,大多数人也不懂现代生产运作管理知识。公司马上要进行计算机管理系统来提高生产管理效率,正好利用这一周机器维修的时间进行生产管理基础知识与计算机简单应用培训。如果此次培训不力,可能会造成非常严重的后果。总不能把他们全都换掉吧?第二天上午快下班时,黄学谊接到生产部经理马全打来的电话:“黄经理你能不能重新派一个培训员?那些参加的车间管理人员说,“汤征出生之前我就在那里管理工人,可是突然间我们做的都是不文明的。我们倒是希望有机会教一下这个乳臭未干的大学生怎么管理工人。”而且今天上午我们的优秀车间主任蓝田基问他电脑方面的问题时,他根本不屑于回答。扭头就走。” 汤征去年刚从某名牌大学管理信息系统专业本科毕业,进入公司人力资源部工作刚满一年,今年22岁,因为工作表现不错这次被黄学谊派到工厂独自培训车间管理人员。但是培训期间,常常台上他在讲课台下那些老工人在议论他。这简直是一种精神折磨,他甚至怀疑这次培训是否会真的提高员工素质,带来工作改进。 案例思考: 1. 如果你是人力资源部负责培训的主管,你将如何设计这次培训,使其更有效果? 2. 你认为这个案例中导致失败的原因有那些?

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

某公司新上任的人力资源部王经理，在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他企业的培训经验，回某公司新上任的人力资源部王经理，在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他企业的培训经验，回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书就获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学无所获，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后，王经理感到很委屈，他百思不得其解。当今竞争环境下，学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢 请结合本案例回答以下问题： （）企业应当如何把员工培训落到实处

应届毕业生王华参加B保险经纪公司客户关系管理部招聘面试,面试官包括人力资源部经理和副总经理,客户关系管理部经理,共三人,面试提问环节,客户关系管理部经理只问了两个问题:1请谈谈对服务人员中的理解;2你觉得自己是否具有服务人员应有的素质要求。面试即将结束之时,王华询问公司会为服务人员提供哪些培训以提升个人能力,以及对服务人员有哪些激励,人力资源部经理回答道:公司对服务人员的培训包括三个方面:1公司统一组织的培训。新员工入职后,公司会统一组织新员工培训（）;每年公司会组织多种实用培训,如办公软件使用技巧培训,各险种专题培训等,2项目培训或所在部门的培训,每个保险年度内,服务人员所在部门会针对具体项目对服务人员进行培训,培训内容包括服务经验、服务要求、保险条款等。3员工参加的外部培训。公司鼓励员工参加与客户服务技能相关的、外部单位组织的培训,公司会报销一定比例的培训费。在激励方面,实行绩效工资制,职级晋升与个人工作表现挂钩。 王华同时参加了多家单位的应聘,最终他选择B保险经纪公司。 试问:王华选择B保险经纪公司的理由是什么?

A．培训易于控制

B．易于营造培训氛围

C．可提升培训档次

D．对参训人员有较大吸引力

E．培训成本低

小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训，让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢？人力资源部门对这次小张的培训开发进行效果评估，他们主要看小张把学习应用于工作的程度，这种评估属于（）

A．反应评估

B．学习评估

C．工作行为评估

D．组织部门评估