拜访结束后，客户经理应填写，以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服务做参考（）

A、需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息

B、社会库存的正(异)常信息

C、“假私非”烟流动信息

D、卷烟市场价格异动信息

A. 辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。

B. 辖区零售客户的经营情况

C. 辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等

D. 辖区零售客户守法情况

( )要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

A. 客户经理应再次查验客户及担保人的有效身份证件，确保签字人确为当事人，且所签姓名必须与身份证件姓名完全一致

B. 签字人为授权代理人的，授权委托书应真实有效，授权权限、期限应明确

C. 以所购车辆或房产作抵押的个人汽车贷款，还应填制相应的抵押清单

D. 合同应使用钢笔、签字笔（蓝黑或碳素墨水）填写或使用打印机打印，凡不需填写的空格应以斜线划去，不得留有空白，不得涂改

A. 定期拜访

B. 资金账户监管

C. 用信情况监管

D. 日常跟踪监测

客户经理应根据调查情况填写授信申报书，企事业法人财务指标分析：包括近两年资产负债变动情况以及偿债能力营运能力( )(成立不足两年的客户分析成立以来年度财务状况)。

A、盈利能力

B、市场情况

C、生产经营情况

D、公关能力

A、一次

B、两次

C、三次

D、四次

A. 30%

B. 50%

C. 25%

D. 一定比例