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[单选题]

与视觉或视觉有障碍的患者进行沟通时,有效的沟通方法是()

A.倾听

B.反应

C.触摸

D.沉默

E.重复

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第1题

管理人员经常不能有效沟通主要是沟通障碍问题,常见的信息沟通障碍有哪些?

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第2题

论述信息沟通的障碍以及促进有效信息沟通的策略

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第3题

在横向沟通中,消除沟通障碍的方法是()。

A.树立内部客户理念

B.耐心倾听而不是自顾自地叙述

C.换位思考

D.选择有针对性的沟通方式

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第4题

简要回答有效沟通的含义以及影响有效沟通的障碍因素。

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第5题

试论述有效的沟通障碍有哪些?如何有效的克服沟通障碍?
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第6题

如责任医师与患者家属沟通有困难或有障碍时,应另换其他医务人员或上级医师、科主任与其沟通。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

护士与患者沟通时在特殊情况下做法不妥的是

A.对听力有障碍患者讲话要让他看到你的口形

B.对视力不佳的患者应尽量使用非语言信息

C.患者哭泣时不要马上阻止他

D.对语言有障碍的患者可用文字、图表交流

E.对听觉障碍患者可用触摸来加强沟通效果

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第8题

患者女,50岁,工人,高中文化,有听力障碍。护士在病室与其沟通时,不妥的方式是()。

A、倾听时身体位置与患者同高

B、用手势和表情加强信息传递

C、核实信息

D、提高讲话声音与其交流

E、可适当使用文字交流

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第9题

有效沟通的主观障碍是因沟通双方的()而形成的。

A. 语言差异

B. 理解差异

C. 感受差异

D. 非语言提示

E. 沟通方式不当

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第10题

有效的沟通,必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则,沟通渠道出现任何障碍,都会影响沟通。( )

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