股份公司人力资源部招聘范围:（)。

A.股份公司部门总经理(含)以下人员(不含财务)

B.各地公司副总经理(含)以上人员

C.财务系统部门副经理(含)以上人员

D.成本系统部门副经理(含)以上人员

E.协助招聘筹建公司部门经理(含副经理)级人员

A.股份公司人员

B.各地公司副总经理(含)以上人员

C.各地公司副经理级(含)以上人员

D.各地公司主管级(含)以上人员

A.非集团高管人员

B.全体员工

C.副经理级以下

D.经理级(含)以下

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

章先生是通讯工程公司人力资源部的职员,最近刚刚被任命为负责招聘工作的主管。近期公司根据业务的需要又要招聘一批新员工,明天就要由他负责组织面试。怎样才能够招到满意的员工并让新员工更快更好地融入企业、进入角色呢 他不禁想起了几年前自己刚入职时的情景。当时公司成立的时间还不长,人力资源管理的各个方面都还很不完善,自己入职的最初一段时间,既没有人对公司的全面情况给自己做一个详细的介绍,也没有人在工作方法上给予自己一定的指导,一切全靠自己去摸索、熟悉和适应,那可真是一段艰难的时光,他甚至产生过放弃的念头。一定不能让过去发生在自己身上的经历再重演了,他暗下决心。 根据以上案例,回答以下各题。 在面试的过程中,章先生需要注意一些提问的技巧,（）不是面试时应避免的问题

A．向所有人问同样的问题

B．太随意

C．说话太多

D．镜像效应

此题为判断题(对，错)。

让人力资源部成为公司的战略伙伴 ??从做“人”的工作开始?? ????A公司(中国)是张经理（A公司大中华区人力资源副总裁）服务时间最长，获益最多的公司。在公司的不同发展阶段，她经历了不同的挑战，而应对这些挑战正是她工作的乐趣所在。?她认为，在公司发展初期，HR工作面临的最大挑战是如何为企业招到合适的人才，并让他们尽快开展工作；在公司发展跨越期，随着企业规模的扩大，以及人员的成倍增长，HR则要考虑如何及时招到足够的人员并对其进行有效管理，如何分工合作，如何建立高效的组织架构，如何让整个团队明白公司的发展方向等；在发展停滞期，HR则要考虑如何提升企业凝聚力，让员工与企业共渡难关。?? 雇主品牌建设?? ??首先，公司要有优秀的企业文化。其次，要能为员工提供事业发展的平台。第三，创建良好的工作氛围。?从2000年开始，在张经理的推动下，A公司(中国)通过校园招聘到各个大学进行宣讲，帮助大学生了解公司。通过多年的努力，公司已建立起良好的品牌形象，曾多次获得“最佳雇主”称号。?? ?? 工作轮岗计划?? ??针对员工在同一岗位工作时间太久而可能失去工作动力和激情的情况，张经理提出了工作轮岗计划。?? ? 内部顾客服务调查?? ??“内部顾客服务调查是我在公司开展的服务于各部门的项目，公司的财务部、市场部、生产部等都是我们的内部顾客。他们如何评价HR工作，HR如何帮助他们更有效地开展工作，这些都非常重要。”在张经理的推动下，HR部门每年都会为相关部门做调查，通过指标测评，比较客观地让部门看到自己存在哪些不足，进而将之列入下一阶段的改进计划。通过这种方式，部门能更客观全面地认识自己，真正抓住工作中存在的问题，对症下药，更快地提升组织绩效。?? ?让人力资源工作“给力”公司战略发展?? ??“要让人力资源部成为公司的战略伙伴，而不仅仅是行政管理部门。”这是张玉珠给人力资源部的定位。她认为，如果只是做HR认为重要并关心的工作，那人力资源部的工作可能就只是管理档案、签合同等。?? ? ?首先，给员工提供一个点子聚集平台：员工通过电脑接触页面，针对公司存在的问题提出自己的意见及自己认为可行的解决方案。其次，请专人对平台进行维护。收集公司内需要解决的问题，每个季度将问题发布在平台上，并定期将员工的意见收集、整理并归类。最后，将归类的意见信息发至相关部门作数据分析。 1、分析A公司（中国）人力资源部门在人力资源管理中扮演什么角色。 2、A公司（中国）人力资源部的做法有哪些值得借鉴的地方？

应届毕业生王华参加B保险经纪公司客户关系管理部招聘面试,面试官包括人力资源部经理和副总经理,客户关系管理部经理,共三人,面试提问环节,客户关系管理部经理只问了两个问题:1请谈谈对服务人员中的理解;2你觉得自己是否具有服务人员应有的素质要求。面试即将结束之时,王华询问公司会为服务人员提供哪些培训以提升个人能力,以及对服务人员有哪些激励,人力资源部经理回答道:公司对服务人员的培训包括三个方面:1公司统一组织的培训。新员工入职后,公司会统一组织新员工培训（）;每年公司会组织多种实用培训,如办公软件使用技巧培训,各险种专题培训等,2项目培训或所在部门的培训,每个保险年度内,服务人员所在部门会针对具体项目对服务人员进行培训,培训内容包括服务经验、服务要求、保险条款等。3员工参加的外部培训。公司鼓励员工参加与客户服务技能相关的、外部单位组织的培训,公司会报销一定比例的培训费。在激励方面,实行绩效工资制,职级晋升与个人工作表现挂钩。 王华同时参加了多家单位的应聘,最终他选择B保险经纪公司。 试问:王华选择B保险经纪公司的理由是什么?