题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
全渠道入驻服务可以为企业提供()渠道入驻服务,帮助企业节省入驻时间,提高入驻成功率。
A、官方分销
B、零售官方
C、第三方销售
D、自产自销
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A、官方分销
B、零售官方
C、第三方销售
D、自产自销
第3题
A.以服务社会各类中小企业为宗旨
B.只包括基础设施等硬件
C.以营造良好的发展环境为目的
D.为中小企业的创业创新和发展提供多层次、 多渠道、多功能、全方位服务的社会化公共服务网络
第4题
第5题
第6题
(4)
A. CRM在注重提高客户的满意度的同时,一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B. CRM 有一个统一的以客户为中心的数据库,以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C. CRM 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具,具有整合各种客户联系渠道的能力
D. CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
第7题
A.基本资料
B.职业年龄
C.投诉和建议
D.经济收入
第9题
此题为判断题(对,错)。
第10题
A、大数据成为新生产要素
B、新商业基础设施为企业数字化赋能
C、经济进入新常态
D、共享经济创造资源配置新方式
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