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[单选题]

以下()项不属于客房部的功能。

A.为酒店创造清洁优雅的环境。

B.销售客房。

C.生产客房商品。

D.为酒店各部门提供洁净美观的棉织品。

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第1题

以下哪项( )不属于客房部运营成本

A、客房部人力成本

B、客用品采购成本

C、客房部物料消耗成本

D、客房产品营销成本

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第2题

以下( )项不属于客房安全设施的配备

A、通讯联络系统

B、电视遥控系统

C、安全报警系统

D、消防监控系统

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第3题

【单选题】.以下哪项工作一般不属于酒店客房部经理的工作职责( )?

A、制定客房预算、控制客房支出

B、保持与其他部门的联络和合作

C、负责客房部员工的聘用、培训及工作评估

D、全面负责酒店工作

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第4题

以下那项不属于客房常规服务()。

A.迎客服务

B.送客服务

C.会客服务

D.醉客服务

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第5题

【单选题】以下哪个岗位一般不属于客房部的工作岗位()

A、楼层主管

B、收银员

C、PA

D、服务中心文员

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第6题

以下哪项不是客房部制定清扫工作定额的考虑因素?

A、床的大小

B、客房状况的不同

C、服务员工作经验的多少

D、服务人员是否来自外包公司

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第7题

下列( )项不属于客房宾客服务的类型。

A、商务旅游型

B、探新求异型

C、旅游疗养型

D、修学旅游型

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第8题

下列哪项不属于客房服务项目()。
A.外币兑换

B.洗衣服务

C.房内送餐服务

D.加床服务

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第9题

客房部KPI考核指标不包括以下哪一项?

A、卫生方面

B、管理方面

C、经营方面

D、安全方面

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第10题

下列哪一项不属于客房清扫的基本方法:()

A.从上到下

B.从里到外

C.环形清理

D.先卫生间后卧室

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