题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于客房送餐服务说法错误的是()。

A.服务员必须熟记客人订餐的品种、价格、主要风味特点等,以便客人有疑问时,随时回答

B.VIP客人由服务员送即可

C.送餐服务岗至少要18小时保持有岗、有人

D.客人所定的食品饮料,必须及时供应,不可让客人在房内等太久

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第1题

客房送餐是客房部提供的服务。()

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第2题

客房送餐服务可以起到的作用是

A、方便宾客

B、迎合宾客生活习惯或特殊要求

C、增加饭店的经济收入

D、减轻餐厅压力

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第3题

客房送餐服务的主要项目有

A、早餐

B、全天候送餐

C、下午茶点、各种酒水饮料

D、房间酒会 、VIP客人赠品等。

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第4题

客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。

A. 楼层服务台

B. 客人房间

C. 客房服务中心

D. 房间门口

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第5题

客房送餐服务的注意事项?
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第6题

客房送餐服务的预订程序是怎样的,需要注意什么问题?
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第7题

客房送餐服务的标准程序是怎样的,需要注意什么问题?
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第8题

客房送餐服务一般提供不少于()小时的服务。

A.12

B.15

C.18

D.24

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第9题

客房送餐只是提供食品饮料的送餐服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

饭店的健身服务、商务秘书服务、委托代办服务、客房送餐服务属于延伸产品。()

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