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第1题
( )是企业产品和服务的接受者或消费者。
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第2题
客户是指购买或者消费企业产品或服务的个人或组织。
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第3题
B2B是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。()
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第4题
B2B是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。()
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第5题
售后服务是指生产企业、经销商把产品或服务销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务
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第6题
是指产品或服务从制造商流向消费者(用户)所经过的各个中间商联结起来的整个通道。
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第7题
内部物流是产品或服务从制造商到消费者的物流活动,即企业将产品或服务送达市场的过程。
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第8题
价值主张是创业项目力图通过其产品或服务所能向消费者 。
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第9题
资力雄厚,并拥有特殊技术或产品品质优良或能为消费者提供较多服务的企业,可采用高于竞争者价格出售产品的方法。
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第10题
自增长原则是指消费者被企业提供的优质产品或服务打动,自觉自愿地为企业推广产品或服务,由于消费者更加相信用户的推荐,而使得企业的业务自动增长的模式。
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