客户关系管理中的客户跟进方法有哪些？

A. 联系人

B. 电话号码

C. 付款信用记录

A. 客户的层次

B. 风险

C. 客户的爱好

D. 客户的习惯

A. 客户信息是正确认识客户和客户需求的基础

B. 客户信息是个人客户经理掌控客户的途径

C. 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据

D. 客户信息是客户经理完成销售目标的保证

A. 市场活动影响分析

B. 客户分类分析

C. 营销方式分析

D. 客户联系时机优化分析

E. 交叉销售与增量销售分析

A、羊毛党

B、投资大户

C、老投资者

D、小白投资者

A、企业争取新客户的成本较高

B、可降低客户流失率、增加利润

C、客户之间的相互影响

D、忽视对客户的管理将损失大部分客户

A. A类客户

B. B类客户

C. C类客户

D. D类客户

A、用户获取

B、用户挖掘

C、用户挽留

D、用户舍弃