求职者在进行网络求职时，要特别警惕

A. 除了听取求职者的陈述外，需要时可以与其家人联系，以便深入地了解其求职挫折的问题

B. 解释时，除了语言表达外，最好附以书面的材料

C. 首先要澄清求职者的求职挫折问题

D. 引导求职者克服求职挫折问题

A.营业执照和身份证

B.营业执照

C.身份证

D.户口薄

A. 充分尊重每一位求职者，做到完全接纳

B. 对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断

C. 无需按程序操作，可以跳过某一操作

D. 倾听求职者的陈述，不要轻易打断

A、个人档案

B、就业援助档案

C、专人服务档案

D、跟踪指导档案

此题为判断题(对，错)。

A. 注意力集中，不轻易打断

B. 耐心、细致、认真地倾听

C. 作出相应的反应

D. 与求职者进行沟通

A.个人档案

B.就业援助档案

C.专人服务档案

D.“跟踪指导档案”或相应的跟踪指导记录