题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业人员对外服务宜使用普通话,并()使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语。
A.经常
B. 随时
C. 自觉
D. 认真
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A.经常
B. 随时
C. 自觉
D. 认真
第2题
A. 您好、请、谢谢、对不起、再见
B. 您好、请、多谢、对不起、再见
C. 您好、对不起、没关系、再见
D. 您好、谢谢、对不起、没关系
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