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[单选题]

在接待抑郁型宾客时,服务员应有()。

A.随便相处的态度

B. 不厌其烦的态度

C. 快速服务的意识

D. 置之不理的态度

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第1题

接待忧郁型宾客的态度中不正确的有()。

A. 尊重客人

B. 态度温和

C. 态度诚恳

D. 和客人开玩笑,活跃气氛

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第2题

在对服务不满意时,会表现得异常生气,甚至对服务员大声斥责,这是()宾客的特点。

A. 急躁型

B. 活泼型

C. 稳重型

D. 抑郁型

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第3题

粘液质是()

A.兴奋型

B.活泼型

C.安静型

D.抑郁型

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第4题

多血质型气质好于抑郁质型气质。()

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第5题

善于谈吐,能给服务员创造良好的与客人沟通的机会,这是()宾客的特点。

A. 稳重型

B. 急躁型

C. 活泼型

D. 抑郁型

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第6题

下列不属于适应障碍的临床分型的是( )。

A、躁狂型

B、躯体型

C、退缩型

D、抑郁型

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第7题

在为某些宾客服务,当目光接触时,要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于()。

A.急躁型

B.活泼型

C.稳重型

D.忧郁型

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第8题

抑郁型被害人
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第9题

希波克拉底对人类性格的划分包括()。

A、胆汁型

B、多血型

C、粘液型

D、抑郁型

E、综合型

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第10题

麻痹性痴呆中哪个类型是最典型的一个类型

A、痴呆型

B、偏执型

C、夸大型

D、抑郁型

E、脊髓痨型

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