关于免提电话哪项叙述正确?()
A.麦克风位于方向盘下方,有小风扇通风
B. 必须选用合适的连线接上手机方可使用
C. 免提时使用音响左前扬声器发声
D. 免提系统不能给手机充电
A.麦克风位于方向盘下方,有小风扇通风
B. 必须选用合适的连线接上手机方可使用
C. 免提时使用音响左前扬声器发声
D. 免提系统不能给手机充电
第1题
B、拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话
C、通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音
D、无人接听电话时应该一直反复拨打,知道有人接听为止
第2题
B.传统x线图像可直接输入系统
C.图像信息的传输可经公用电话线、光导通讯、微波通讯三种方式传输
D.图像信息可用磁带、磁盘、光盘和多种记忆卡片等存储
E.图像信息可由计算机中心进行检索、编辑及后处理
第3题
B.客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C.电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D.电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
第4题
A.如果接到号码为12333的电话,应该主动配合回答所有的询问问题。
B.如果接到号码为12333主动打来的电话,询问社保账户密码或者金融账户密码,肯定是诈骗电话,不要理会。
C.12333是民政部门服务咨询电话。
D.12333是被动服务电话。
第5题
B.在《前台交接班记录本》上进行实施人签名(《叫醒记录本》)
C.对连续叫醒需在《前台交接班记录本》上记录交接
D.对连续叫醒需在《叫醒记录本》的“备注”中注明
第6题
B.可尝试用湿布封闭烟道的两端,阻隔空气的进入,并保持阻隔物的湿度;
C.现场人员须用湿毛巾捂住口鼻,以免中毒。
D.所有选项皆是
第7题
B、采用程控交换技术
C、采用国家统一分配的公众电话服务电话号码
D、提供普通的本地电话语音服务外,还提供()ADSL宽带接入、国内、国际长途直拨、IP长途电话、用户交换机中继、虚拟用户交换机等业务。
第8题
B.电话铃响三声未及时接听,拿起话筒应立即向客人致歉:“对不起,让你久等了”;
C.想知道来电者是谁,应礼貌地询问:“对不起,请问贵姓?”;
D.遇来电者打错电话,应礼貌的告知对方:“对不起,先生/小姐,您可能打错电话了”
第9题
A.(1)(2)(3)(4)(6)
B.(1)(2)(4)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(4)(5)
D.所有选项皆是
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